عقد صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة قانونية تحدد حجم الخدمات التشغيلية التي تقدمها المورد لمنتج معين بإطار فترة زمنية معينة. يوفر العقد حماية للعميل عبر التوكيلات الواردة بـ مرمم وتشمل العقوبات.